Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026
1. Venditore
Le presenti condizioni regolano gli acquisti sul sito Vini Frasa. Il contratto è concluso direttamente con Azienda Vitivinicola Fratelli Carlo e Luca Frasa, Strada di Morasco 13, CH-6772 Rodi-Fiesso (email vinifrasa@gmail.com).
2. Maggiore età
La vendita di vino è riservata a persone di almeno 18 anni. Con l'ordine il cliente dichiara di avere l'età richiesta. Ci riserviamo di verificare l'età, anche alla consegna, e di annullare ordini se la maggiore età non è dimostrata.
3. Prezzi
I prezzi sono in franchi svizzeri (CHF) e comprendono l'IVA svizzera. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima della conferma dell'ordine. Fa fede il prezzo mostrato al momento dell'ordine.
4. Ordine e conclusione del contratto
Il contratto è concluso al completamento del pagamento. Riceverai una conferma con il riepilogo dell'ordine. In caso di errori evidenti di prezzo o di indisponibilità del prodotto ti contatteremo e, se necessario, rimborseremo l'importo pagato.
5. Pagamento
Il pagamento avviene online tramite Stripe con i metodi proposti al checkout. L'ordine viene preparato solo dopo la conferma del pagamento.
6. Consegna
Consegniamo in Svizzera secondo l'informativa sulle spedizioni. Il rischio passa al cliente alla consegna.
7. Garanzia e reclami
Bottiglie danneggiate o vini difettosi vanno segnalati secondo l'informativa su resi e rimborsi. Il vino è un prodotto naturale: lievi variazioni di colore, sedimenti o cristalli di tartrato non costituiscono difetti.
8. Responsabilità
Rispondiamo nei limiti previsti dal diritto svizzero; è esclusa la responsabilità per colpa lieve, salvo disposizioni imperative.
9. Consumo responsabile
Invitiamo a un consumo moderato e responsabile. Non vendiamo alcol a persone visibilmente in stato di ebbrezza o per conto di minorenni.
10. Diritto applicabile e foro
Si applica il diritto svizzero, esclusa la Convenzione di Vienna sulla vendita internazionale di merci. Foro competente: Leventina (Ticino), fatti salvi i fori imperativi a favore dei consumatori.